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Une méthodologie audit alliant intégrité et rigueur qui résulte de notre expérience terrain et de notre savoir faire issus de notre laboratoire "Research & Development"
- Une démarche d’audit structurée par nos connaissances et nos formations,
- Une définition des objectifs avec les clients en amont de l’audit,
- Une définition précise et claire d’un plan d’investigation par catégorie,
- Une analyse et un diagnostic grâce à des méthodes de classement des informations recueillies,
- Un positionnement des résultats par rapport aux référentiels du monde de l’ITSM,
- Une élaboration des plans d’actions par degrés d’importance et de risques encourus,
- Une définition méticuleuse des investissements et des risques pour chaque recommandation.
