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Teamup consulting dispose d’une offre formation répartie selon 4 domaines :
- ITIL Global
- ISO 20000
- ITIL Processus
- IT Service Management en pratique
Notre démarche pédagogique s’articule autour de 10 points:
- Le formateur est une ressource opérationnelle,
- Les stagiaires sont systématiquement en participation active,
- Les animations favorisent les conditions d’éveil indispensables pour apprendre,
- La mise en situation nous permet d’éclairer le stagiaire sur l’applicabilité du référentiel ITIL,
- L’apprentissage par le jeu pour créer une situation d’implication et réduire l’absence de distance du stagiaire (diminution de l’autocontrôle),
- Dans toutes les animations, une synthèse régulière est faite pour favoriser l’apprentissage,
- Une formalisation des données transmises par le formateur pour une meilleure hiérarchisation de l’information,
- Fournir un plan d’actions à chaque stagiaire pour permettre à chacun de se projeter dans sa situation professionnelle,
- Un retour d’expériences fourni par la qualité et l’expérience du formateur,
- Vérifier que tous les participants sont bien dans un schéma d’apprentissage ou de projet.
