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Le modèle CMMi s'articule autour d'un certain nombre de secteurs clés , auxquels sont associés des objectifs et des pratiques. Il permet d’effectuer une distinction entre des objectifs génériques et des objectifs spécifiques. Celle-ci se fait sur le partages des objectifs par tous les secteurs clés ou leurs spécificités à un secteur en particulier. Idem pour les pratiques.
Les bonnes pratiques préconisées par le modèle sont rassemblées en 24 macro-processus eux-mêmes regroupés en niveaux de maturité au nombre de 5 :
- Initial : Les facteurs de réussite des projets ne sont pas identifiés, la réussite ne peut donc être répétée.
- Piloté : Les projets sont pilotés individuellement.
- Standardisé : Les processus de pilotage des projets sont mis en place au niveau de l'organisation.
- Quantifié : La réussite des projets est quantifiée. Les causes d'écart peuvent être analysées.
- Optimisé : La démarche d'optimisation est continue.
CMMi propose un cadre permettant d'évaluer le niveau de maturité d'une entreprise, et par là sa fiabilité. Le modèle fournit une liste d'objectifs et de pratiques à instaurer, par secteur, pour prétendre à un certain niveau.
